Rafa Cake
Manisnya kualitas rumah produksi di setiap gigitan.
Company Profile Rafa Cake
2010 - 2012 (Awal Mula & Dedikasi): Berawal dari usaha sampingan seorang staf tata usaha. Pada tahun 2012, memutuskan resign untuk fokus membesarkan Rafa Cake karena pesanan yang mulai datang setiap hari, sekaligus agar bisa merawat dua buah hati yang masih balita.
2015 - 2017 (Titik Balik & Pertumbuhan): Menjadi bisnis utama keluarga setelah bengkel motor suami bangkrut. Suami mengambil kursus membuat roti, dan mereka maju bersama sebagai couple preneur. Bisnis berkembang hingga memiliki 2 lapak offline dan 6 karyawan, meski mulai muncul tantangan arus kas (cashflow) karena ketiadaan pencatatan keuangan.
2018 - 2020 (Fase Ekspansi & Ujian Berat): Mencoba berbagai jalan ekspansi, mulai dari membuka toko patungan bersama teman hingga membuka kemitraan serta gerobak keliling dengan total 13 karyawan. Sayangnya, biaya operasional yang membengkak membuat fase ini berujung pada kerugian puluhan juta rupiah.
2023 - 2024 (Restrukturisasi & Kebangkitan): Terdampak kerugian yang mencapai Rp100 jutaan dan piutang mitra yang macet, Rafa Cake harus mengambil langkah berat dengan merampingkan tim hingga tersisa 3 karyawan. Keputusan ini tepat; arus kas kini berangsur sehat dan membaik, menjadi fondasi kuat untuk terus bertahan dan berjuang hingga hari ini.
Visi
Menjadi toko kue dengan ciri khas kue karakter, mengusung kreativitas atau seni di dalam kue, dan jadi toko terpercaya di Cirebon yang dikenal karena rasa, tampilan, dan pelayanan yang tulus dari hati..
Misi
Memberikan solusi kepada pelanggan akan kebutuhan kue dengan decorasi yang unik dan sesuai kesukaan anak atau orang tercinta.
Menjaga kualitas bahan dan kebersihan produksi di setiap pesanan.
Memberikan pelayanan ramah, cepat tanggap, dan berkesan.
Mengembangkan tim kerja yang disiplin, jujur, dan saling mendukung.